In haar wettelijk verplichte Bedrijfsnoodplan beschrijft Chemelot de taken die in geval van calamiteiten moeten worden uitgevoerd en de organisatie daarvan. Een van die taken is de interne en externe voorlichting over incidenten. Loek Gussenhoven, Martijn in ’t Panhuis en Jeroen Veen volgden een speciale training. Zij  maken nu deel uit van een pool van voorlichters en draaien bij toerbeurt wachtdienst voor Chemelot.

In geval van calamiteiten zorgen zij vanuit het Actiecentrum op de Chemelot-locatie voor de snelle organisatie van interne berichtgeving aan medewerkers en externe berichtgeving via website en woordvoering naar de pers.